最近、世の中では物騒な事件も多くなっておりますが。その都度、当院に「お前らがきちんと診察しないから事件が起こる」などと電話で苦情を言ってくる人がおられます。遠くの地で起こった当院とは全く無関係で、心療内科の患者さんではない人の事件について、受付への苦情は控えてほしいものです。

また、当院の休診日に電話をかけて、つながらなかったという理由で口コミに最低評価をつける人がいます。当院では、ホームページでも休診日については事前にお知らせしてます。何も調べず、自分の都合だけを優先して、腹いせに低評価をつける方には、当院としては、通院してもらいたくありません。職員は皆、一生懸命仕事をしています。自分の都合だけで世界が回っているものではありません。

こういった方への対応は厳しくしていくつもりです。